SHOPPING GUIDE / ご利用ガイド


お支払い方法

SETTE ONLINE STOREでは以下のお支払い方法をご用意しています。
クレジットカード
ご利用可能なカードは下記の通りです。
VISA / MASTER / AMEX / JCB
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード発行会社様に直接ご確認ください。
PayPal / Google Pay / Apple Pay
お持ちのアカウントでログインしていただくと、登録されたご住所などの情報とクレジットカードの情報を利用し、クリックだけで簡単・スムーズにお買い物ができます。
商品をカートに入れた後にそれぞれのお支払い方法をご選択いただくか、商品ページにボタンが表示された場合は、商品ページよりそのまま購入に進むことができます。(商品ページに表示されるボタンの種類は、ご覧いただいている環境により異なります。)
画面に従い、それぞれの支払い方法の登録情報にログインまたは新規登録を行ってください。
ログインが完了しますと、配送先の住所等の情報は登録内容が適用され、自動で入力されます。
内容を確認し、ご登録内容と異なる住所等へ内容を変更することも可能です。
銀行振込
お振込口座は以下からご選択ください。
・西武信用金庫
店番 043
普通 1192606
口座名称 SETTE JAPAN(セッテ ジャパン)

・ゆうちょ銀行
店番 019
当座 0420721
口座名称 sette japan(セッテジャパン)

振込手数料はお客様のご負担となります。 注文日から7日以内に指定の口座にお振込ください。お支払期限を過ぎてご入金がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。ご入金が確認でき次第、発送いたします。お振込が遅れる場合などは shop@sette-japan.comまでお知らせ下さい。

配送料

配送は日本国内のみ承ります。
一部の特別な商品を除き、通常は日本郵便ゆうパックにてお届けします。
地域ごとに、ゆうパック60サイズでの送料が自動で加算・反映されます。
おまとめ買い等で60サイズ以上の配送になる場合も、料金は60サイズにて承ります。
また夏季においては、冷蔵便での発送となる場合がございます。その場合も冷蔵便の追加料金などは頂戴せず、通常の60サイズの送料にて承ります。

ギフトラッピング

ROOTS ROSE RADISHソリッドパフュームは、通常包装でギフトに対応した包装となっております。
・ソリッドパフューム1点につき、手提げ紙袋を1枚同梱いたします。
・メッセージカードサービスのご用意がございます。商品と一緒にメッセージカード(無料)をご注文いただくことで、メーセージを印刷または白紙のままのメッセージカードを同梱いたします。メッセージカードのページはこちら

【納品書について】
特にご希望がない限り、全てのご注文にプライス記載のない納品書が同梱されます。
納品書には商品名(金額は記載なし)・ご依頼主様のお名前・ご住所、お届け先様のお名前・ご住所が、ご注文時の内容で記載されます。
納品書がご不要の場合は、カートページ内の問い合わせ欄に「納品書不要」とご入力ください。
ギフトで直接贈り先様へ配送の場合につきましても、お届け先様にご依頼主様のご住所等の情報が分かる様に、金額の記載のない納品書は同梱させていただいております。
また直接贈り先様へ配送の場合、荷物の受け取り拒否等が起こることを避けるため、ご依頼主様のお名前を配送伝票に記載させていただく場合がございます。

納期

納期はご決済日を基準に、以下の通りとなります。
■ゆうちょ銀行振込は弊社にてご入金の確認をさせていただいた日をご決済日とさせていただきます。
■その他のお支払い方法をご利用の場合は、ご注文確定日がご決済日となります。


【配達日の指定がない場合】通常、ご決済日の翌日~4営業日以内の発送となります。
【配達日を指定する場合】ご注文日を基準に7日目以降から、最大で30日後までご選択いただけます。
お急ぎの場合は、配達日の指定をしない方が最短のお届けとなります。

ただし、混雑時はこれに限らず出荷準備にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。 事情によりお届けが遅くなる場合は、メールにてご連絡いたします。
また配送の都合により、ご決済日の当日中に発送となる場合もございます。


時間帯の指定は、いずれの場合でもご利用いただけます。
時間帯は以下よりお選びいただけます。
・午前中(8~12時)
・12時頃~14時頃
・14時頃~16時頃
・16時頃~18時頃
・18時頃~20時頃
・19時頃~21時頃
・20時頃~21時頃
※配送業者の状況によっては、ご指定の日時に届かない場合もございます。
また地域や天候等の状況により、時間指定が出来ない場合もございます。

ゆうちょ銀行振込については、配送日のご指定をいただいている場合でも、ご入金の日程や確認が遅れた場合、日時指定を変更・お断りする場合がございます。
混雑時は確認までお時間がかかる場合がございますので、余裕を持った日程でご注文・ご入金ください。

ご注文方法

カートへ入れてご購入される場合
購入ご希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
商品の仕様・数量など、カートの中身を確認します。
ショップへのお問い合わせ事項、特記事項がある場合には、このページの「お問い合わせ欄」にご入力ください。
画面に従って次へ進み、お名前やお届け先などを入力し、支払いへと進みます。
ご希望のお支払い方法をご選択のうえ、ご注文を完了してください。
ご注文が完了すると、ご注文内容の控えがご登録いただいたメールアドレスに自動送信されます。
商品の発送準備ができましたら、お知らせメールが届きます。
※ご注文内容の控えの自動送信メール・商品発送のお知らせメールは「shop@sette-japan.com」のアドレスからお送りしますので、受信できるよう設定をお願いいたします。メールが届かない場合は、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※銀行振込でお支払いの方には、ご入金が確認できた時点でメールをお送りし、商品の発送準備に入ります。発送時にはまたお知らせメールをお送りします。
PayPal / Google Pay / Apple Payで即時購入される場合
商品ページの「カートに追加する」の下には、ご覧になる環境に合わせて、「今すぐ購入」ボタンか、PayPal / Google Pay / Apple Payのいずれかの即時購入ボタンが表示されます。このボタンから進むことで、カートページ等を介さずに、即時購入を完了することができます。
ボタンを押して進むと、PayPal / Google Pay / Apple Pay それぞれのアカウントのログインページへと遷移します。画面に従い、登録情報にログインまたは新規登録を行ってください。
ログインが完了しますと、配送先の住所等の情報は登録内容が適用され、自動で入力されます。
内容を確認して、変更したい項目がある場合は変更したり、ギフト配送など異なる住所等へ変更することも可能です。

会員登録について

会員登録は、氏名、メールアドレス、パスワードのみの入力から、簡単にご登録いただけます。
「会員登録する」の項目より、情報を入力して送信してください。 入力したメールアドレスに、確認メールが届きます。
メールにある「アカウントを有効にする」ボタンを押してアクセスし、メールアドレスを認証したら登録完了です。
その後は、ご注文の際にご住所等の情報を入力してそのまま会員情報へ反映したり、マイページからご住所等の情報を登録することもできます。
会員登録されますと、次回からのご注文時にお届け先ご住所などの入力のお手間がかからずスムーズです(会員登録をされなくても、お買い物はできます)。
マイページで、注文履歴の確認と、会員登録情報の更新・削除ができます。
(ご注文の配送日・時間の指定など、一部マイページでは確認できない事項がございます。これらの内容は、ご注文確認メールに記載されております。)
また注文の際、事前に会員登録していなくても、カートページから会員登録に進むこともできます。

【メールレターのご登録のみの場合】
会員登録していなくても、ニュースレター購読フォームより送信することで、SETTEからのメールレターを受信できます。
メールレターにご登録いただいた方には、不定期でニュースレター購読者限定のお得な情報をお届けします。
ニュースレターのご登録は会員登録とは異なります。
既にニュースレターを受信されている方も、同じメールアドレスを使用して新規会員登録することができます。

おことわり

●環境保護の観点から、パッケージや梱包材には可能な限りプラスチックを使用しない紙等を選んでおりますが、一部のパッケージには必要最低限のプラスチックのOPP袋等が含まれています。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
●商品の色や質感は、ご覧のディスプレイによって実際と異なって見える場合があります。また表示サイズは商品により実物と誤差を生じることがございます。予めご了承ください。また各商品ページに記載の注意書をよくお読みの上、ご購入ください。