夏季においては、ソリッドパフューム配送時、長時間高温の車内等に置かれる状況を避けるため、ゆうパックチルド便（冷蔵便）での配送とさせていただいております。冷蔵便についての追加料金等は発生いたしません。概ね6月上旬頃〜9月下旬頃を目安に、状況により弊社で判断し、順次変更させていただいております。
冷蔵便での到着後は通常通り、常温にて保管・ご利用いただけますが、冷蔵にて冷やされていたソリッドパフュームが急激に暖かいところに移動することにより、シェルケースの表面などに一時的に結露が生じる場合がございます。こちらは季節柄、冷蔵便を使用することにより、どうしても避けられない現象です。結露を避けるには、到着後はなるべく涼しいところへ置いていただくようお願いいたします。なお、もし結露が生じた場合でも品質等に問題はなく、時間の経過とともに消失いたしますので、安心してご利用ください。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。